利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、レコードデスク株式会社（以下「当社」といいます）が提供するダビングサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めたものです。本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みいただき、内容にご同意の上でご利用ください。
1. サービスの内容
当社は、お客様からお預かりしたビデオテープ、カセットテープなどのメディアを、指定された形式でダビングするサービスを提供します。また、必要に応じて、カビ取りやテープ切れ修理などのオプションサービスも提供いたします。
2. 利用者の責任
- 本サービスを利用するにあたり、利用者は正確な情報を提供し、依頼品に関する責任を負うものとします。
- 利用者は、依頼品（テープ、メディア等）の所有権を有しており、ダビング依頼が法的に適正であることを保証するものとします。
- 利用者は、著作権法等の法律を遵守し、違法なコンテンツを依頼しないものとします。
3. 著作権について
- 当社は、著作権法を遵守し、著作権で保護されたコンテンツの無断複製は行いません。
- 利用者が依頼するメディアに著作権を侵害するコンテンツが含まれている場合、当社はダビングサービスを提供しません。
- 利用者が依頼したコンテンツに関する著作権侵害について、当社は一切の責任を負いません。
4. ダビングできないメディア
以下のようなメディアは、ダビングサービスの対象外となります。ご理解とご協力をお願いいたします。
- テープに著しい破損がある場合（断裂、カビ、汚れ等）
- 公序良俗に反する内容が記録されたメディア
- その他、法的にダビングが禁止されているメディア
5. 料金およびお支払い
- ダビングサービスの料金は、メディアの種類やオプションサービスに応じて異なります。料金は、依頼品を受け取った後に見積もりとしてご案内いたします。
- お支払い方法は、クレジットカード払いまたは銀行振込が選択可能です。
- お支払い後のキャンセルや返金は原則としてお受けできません。
- 原則として返金対応は行ないませんが、弊社側による作業ミスや一定の品質が保たれていないと判断できた場合に限り返金を対応いたします。
6. 配送および返送
- お客様は、依頼品を当社指定の送付先に配送し、送料はお客様の負担となります。
- 依頼品は、ダビング作業が完了した後、お客様の住所に返送いたします。返送料は別途ご負担いただきます。
7. 個人情報の取り扱い
当社は、お客様の個人情報を、サービス提供の目的でのみ使用し、適切に管理いたします。個人情報の取り扱いに関する詳細は、当社のプライバシーポリシーに記載しています。
また、クレジットカード決済はStripe、音声映像ファイルはCloudflare R2を使用していますので併せて当該サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。
8. 免責事項
- 当社は、テープやメディアに記録されたデータの損失や破損について、一切の責任を負いません。ダビング作業中にデータが損失または破損するリスクがあることをご了承ください。
- 当社は、ダビング作業の遅延や中断が発生した場合、合理的な範囲内で対応いたしますが、これによりお客様が被った損害については一切の責任を負いません。
9. 禁止事項
お客様は、以下の行為を行わないことに同意します：
- 他人の著作権を侵害するコンテンツをダビング依頼すること
- 違法または不正な目的で本サービスを利用すること
- 他のお客様または当社の業務を妨害する行為
10. 規約の変更
当社は、本規約を随時変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。変更後に本サービスを利用することにより、変更内容に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および裁判管轄
本規約は日本法に基づき解釈されます。本サービスに関連する紛争が生じた場合、当社所在地の裁判所を専属的な管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ
本規約に関するご質問やサービスについてのお問い合わせは、当社のサポート窓口までご連絡ください。
