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お問い合わせ窓口
ダビングのご相談、お申し込み後のご連絡はこちらから承ります。
いただいたお問い合わせには、２〜３営業日以内に順番にお返事しています。
夜間・土日祝もお送りいただけます。テープの写真や型番など、口頭では伝えにくい内容もフォームが確実です。
お電話（050-6883-4583、受付時間 10:00〜18:00・土日祝年末年始を除く）でも承りますが、現在つながりにくい状態が続いています。
お待たせせずに確実にお返事できるのはフォームですので、まずはフォームからのご連絡をおすすめします。
どのようなことでお困りですか？
テレビ番組や市販のテープはダビングしてもらえますか？
テレビ番組や市販のテープはダビングできません。
ただし、著作者や出版社などから許諾を得ている場合に限り対応可能です。（事前に書類などのご提出をお願いします。）
DVDの焼き増しを追加でお願いしたいです。
お支払い後、30日以内であれば対応可能です。
ご注文は、マイページログイン後、こちらから焼き増しのご依頼のご連絡をお願いします。
料金やお見積りを知りたいです。
本数と種類がお決まりであれば、Webから24時間無料でお見積りいただけます。
おおよその料金は料金ページでもご確認いただけます。
テープの送り方や納期を知りたいです。
梱包の仕方、送料のご負担、お届けまでの日数はよくある質問の「発送について」にまとめています。
お送りいただいたあとのこと
返信はどれくらいで返ってきますか？
２〜３営業日以内に返信いたします。
自動応答メールが届きません。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認し、@recdesk.jpまたは@recdesk.co.jpドメインを受信できるように設定ください。
お問い合わせフォームから送信できない
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お手数ですが、端末やネットワークを変更して再度お試しください。
返信が来ません。
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２〜３営業日以内に返信がない場合はお手数ですが、再度お問い合わせをお願いいたします。
いたずらや営業・セールスなどは返信は行いません。
