メディアの発送
発送先
お申し込みいただいたテープを梱包し、以下の住所へ元払いで発送してください。
宛名のあとに、確認メールに記載のRDAから始まる6桁の依頼IDを書き添えると、受付がスムーズです。
RDA-XXXXXXは、お申し込み後の確認メールに記載の依頼IDに書き換えてください。
本数が少なければ、レターパックや定形外郵便での発送がおすすめです。本数が多い場合は、ダンボールに入れて宅配便でお送りください。送料はお客様のご負担となります。
発送の流れ
確認メールが届く
お申し込み後、送り先と依頼ID（RDA-から始まる6桁）を記載したメールをお送りします。
テープを梱包する
ダンボールやレターパックに入れ、緩衝材で隙間を埋めます。
元払いで発送
上の宛先に依頼IDを書き添えて発送します。送料はお客様のご負担です。
発送前のチェック
依頼IDを書き添えましたか？
送り状の宛名のあとに「RDA-000123」のように書いてください。書き忘れても、ご住所やお名前から照会して受付できます。
差出人は、お申し込みと同じご住所・お名前ですか？
お申し込みの内容と異なる場合は受付できません。
緩衝材で隙間を埋めましたか？
輸送中にテープが箱の中で動かないよう、余裕をもって詰めてください。
元払いになっていますか？
着払いは原則お受けしていません。着払いで届いた場合は、着払い料金と別途手数料を頂戴します。
USBメモリやHDDを同封していませんか？
お客様がご用意されたUSBメモリやHDDへのデータ保存は、新品であってもお受けしていません。同封された場合は使用せず、テープと一緒にそのままご返却します。USBメモリなどでの納品をご希望の場合は、お申し込み時に納品オプションからお選びください。
よくある質問
持ち込みで依頼することはできますか？
申し訳ございませんが、持ち込みによる受付は行なっておりません。
お手数ですが、宅配サービスなどのご利用をお願いいたします。
宅配業者に発送を断られました。
「何かあった時に保証できない」という理由で、一部の宅配業者に受付を断られることがあります。発送には、ゆうパック・レターパック・佐川急便をおすすめしています。
詳しくは宅配業者にビデオテープの発送を断られたときの記事をご覧ください。
