パスワードを忘れました。

まず初期パスワードをお試しください

パスワードをご自身で変更した覚えがない場合は、お申し込み時にご登録いただいた電話番号をハイフンなしで入力してください（例：090-1234-5678 なら 09012345678）。詳しくはパスワードはなんですか？をご覧ください。

パスワードを再設定する

1. STEP

   再設定ページを開く

   ログインページの「パスワードをお忘れの方」を選ぶか、下のボタンから再設定ページを開きます。

   パスワードを再設定する
2. STEP

   ご登録のメールアドレスを入力する

   お申し込み時にご登録いただいたメールアドレスを入力して送信します。弊社からのメールが届いているアドレスです。

3. STEP

   届いたメールのリンクを開く

   再設定用のメールが届きます。メール内のリンクを開き、新しいパスワードを入力して保存してください。

4. STEP

   新しいパスワードでログインする

   ログインページに戻り、メールアドレスと新しいパスワードでログインします。

再設定用のメールが届かないとき

• 迷惑メールフォルダをご確認ください。@recdesk.jp からのメールを受信できるように設定してください。
• 入力したメールアドレスが登録と異なる場合は、メールは届きません。弊社からのメールが届いているアドレスで再度お試しください。
• それでも届かない場合は、ご登録のお名前と依頼IDを添えてお問い合わせください。